他，依靠一支筆、一本子、一部手機，常年穿梭在鄉(xiāng)村鄰里之間，為群眾排憂，幫群眾解難。被大家稱為網(wǎng)格上的“熱心腸”，他就是優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，寧縣春榮鎮(zhèn)三曹村網(wǎng)格員宋維承，今年獲得寧縣十佳網(wǎng)格員。

宋維承擔任村里的網(wǎng)格員以來，勤勤懇懇，密切聯(lián)系鄉(xiāng)鄰，主動幫助孤寡老人，及時傾聽群眾的困難訴求。他的一日常態(tài)就是起床后先在“隴情e通”平臺查看轄區(qū)內1168口人數(shù)據(jù)信息，確保人員安全。上班后積極學習業(yè)務知識，從信息采集、政策宣傳、隱患排查、矛盾糾紛調解化解方面了解政策，然后根據(jù)要求，走訪入戶及時掌握各類信息，了解各類人群的困難訴求，從而開展具體工作。他常給家里人說：“怎么感覺時間一點也不夠用，一晃眼一天就完了”。家人也都知道他是一個專注做事的人，早已習慣他的風格。有時候也會遇到一些比較難化解的矛盾，他都會“動之以情，曉之以理”協(xié)商處理，力爭把矛盾化解到基層，絕不給上級組織添麻煩。

常有人問：“你這么拼的干工作，你不累嗎？”他總是嘿嘿一笑，說：“村里的年輕人不多，多是孤寡老人和留守兒童，自己身強力壯，捎帶著就做好了，自己也沒有覺得累，反而覺得做這些事情很有意義，很充實。”

為了積極響應網(wǎng)格化管理政策，適應網(wǎng)格化全面推開新形勢，在參加過春榮鎮(zhèn)網(wǎng)格員管理工作培訓后，積極深入群眾，進組入戶，調整改進了工作的方式方法，提高了辦事效率。他始終堅持以群眾需求為服務導向，及時整合人口、民政、環(huán)保、教育、文化等信息資源和服務資源，切實了解群眾生活中存在的問題，盡力為大家提供優(yōu)質、便捷、高效的服務。擔任網(wǎng)格員以來他共化解各類矛盾糾紛82起、排查安全隱患15處，組織政策宣講10次等。在疫情防控封控期間，為了村民的安全，他堅持每天開展終末消毒，前往街區(qū)購買群眾所需各類生活物資、藥品等，一堅持就是三個月，崗位職責和政策要求就是心中的防線。

今年8月份，在鄉(xiāng)村振興人居環(huán)境提升中，趙某與龐某就占用老宅基地發(fā)生矛盾，導致該項工作處于停滯狀態(tài)，多次協(xié)調未果。他主動請纓做趙某思想工作，并聯(lián)系趙某的親朋好友開導趙某轉變觀念，在吃了兩次閉門羹后，事情進展依然推進緩慢，他內心無比著急又感覺無能為力。最后便是選擇了在趙某家門口蹲守，經(jīng)過一次又一次的面談，找到雙方問題的焦點，并逐項協(xié)調，問題終于得以圓滿解決。

其實，像這樣化解矛盾他已習以為常，他在村子里承擔的瑣碎事情實在太多太多，久而久之，他和村里群眾的關系就十分融洽。村民們親切得稱他小宋，他就是一個小小的“網(wǎng)格員”，做著自己力所能及的事情，肩負著農村年輕人使命，默默的為鄉(xiāng)村振興的發(fā)展添磚加瓦，這就是新時代的農村網(wǎng)格員精神風采。

【來 源】慶陽政法全媒體基層行采訪小組