“非常感謝大家，幫我解決了困擾我多年的煩心事”。這是南梁鎮(zhèn)白馬廟村葉某對南梁鎮(zhèn)“特案”專班工作人員發(fā)出的由衷感謝。近日，南梁鎮(zhèn)“特案”專班成功化解一起工傷賠償糾紛，解決了群眾的煩心事，促進了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。

葉某2017年12月被陜西某公司錄用為看護工，2022年3月14日因意外造成葉某雙腿挫傷，經(jīng)鑒定為：勞動功能障礙9級。期間進行了積極醫(yī)療救治，現(xiàn)已痊愈，但因雙方態(tài)度強硬，堅持己見，不肯讓步，多次協(xié)商后，賠償事宜仍未落實，使調(diào)解工作一度陷入僵持。

2024年5月13日，葉某將訴求反映到白馬廟村調(diào)解委員會，調(diào)委會隨即組織“特案”專班采用隔離調(diào)解策略，先由雙方各自提出訴求，再針對雙方訴求中的重大分歧點進行協(xié)商，同時就該糾紛所涉及的法律依據(jù)進行解釋說明。

經(jīng)過“特案”專班耐心細致地釋法說理，雙方就醫(yī)療補償及其他補助金達成一致意見，由陜西某公司賠償葉某醫(yī)療費、護理費、伙食補助費、陪護費、住宿費、交通費及其他等費用共計四萬余元，通過轉(zhuǎn)賬方式支付，并當(dāng)場簽訂了賠償協(xié)議，一起工傷賠償糾紛得以成功化解，雙方當(dāng)事人對調(diào)解結(jié)果表示滿意，對“特案”專班工作人員的辛勤付出表示感謝。

南梁鎮(zhèn)“特案”專班是由南梁鎮(zhèn)包村工作組聯(lián)合信訪矛盾糾紛調(diào)處各職能部門成立的一支調(diào)解隊伍，對一些“釘子案”“骨頭案”進行集中化解，做好“大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”，自專班成立以來，已化解各種疑難糾紛30余起，實現(xiàn)糾紛聯(lián)調(diào)、聯(lián)創(chuàng)，真正實現(xiàn)群眾訴求“只進一個門、只跑一趟路”的工作目標(biāo)。

【來 源】華池縣委政法委